Re: [Mjol-private] TR: Re: Recap Questions lutins
Bonjour, Le Mon, 24 Oct 2016 15:19:41 +0200, "SLAWINSKI" <f.slawinski@safaur.fr> a écrit :
Re sur les questions : en bleu
Merci pour ces retours. Nous pourrons revenir dessus lors de notre réunion de vendredi.
Je pense qu'il devient assez urgent de faire une réunion sur tous ces aspects. Les échanges seront plus directs et rapides. A quel moment pouvons-nous nous rencontrer ?
OUI nous serons disponibles par Skype vendredi 28 octobre 17h
Julien n'est disponible que jusqu'à 18h. Est-il possible de commencer un peu plus tôt ? (Sinon nous devrons être très productifs). Sinon, nous pouvons être disponibles demain de 12h à 14h (voir plus) si cela est possible pour vous. Lors de nos échanges, nous privilégierons 3 points qui nous semblent essentiels pour avancer et sur lesquels il faut statuer : - Processus de validation de commande - Processus de modification de commande lorsque le prestataire est chez le client - La limitation a 1 jour de prestation pour la commande automatique en ligne. En complément, afin que vous puissiez y réfléchir avant notre réunion, veuillez trouver ci-joint le maquettage du tunnel de commande que nous avons élaboré avec Clément, notre ergonome. Nous avons travaillé le processus afin de : - simplifier la prise de commande au maximum - limiter l'abandon de commande en cours (amélioration du taux de conversion). Nous commençons à la validation du panier (donc après le choix des différentes prestations), jusqu'au règlement client, avec différentes hypothèses (connexion/création compte et prestation sur une 1/2 journée/1 journée). Bonne journée, Jean Couteau PS : Pour envoyer les mails, il faut privilégier l'envoi sur l'adresse mjol-private@list.forge.codelutin.com. Il n'y a alors pas besoin de mettre tout le monde en copie. Lors de votre envoi vous avez essayé d'envoyer à l'adresse mjol-private-bounces@list.forge.codelutin.com.
Le Tue, 25 Oct 2016 12:02:45 +0200, Jean Couteau <couteau@codelutin.com> a écrit :
En complément, afin que vous puissiez y réfléchir avant notre réunion, veuillez trouver ci-joint le maquettage du tunnel de commande que nous avons élaboré avec Clément, notre ergonome. Nous avons travaillé le processus afin de : - simplifier la prise de commande au maximum - limiter l'abandon de commande en cours (amélioration du taux de conversion).
Nous commençons à la validation du panier (donc après le choix des différentes prestations), jusqu'au règlement client, avec différentes hypothèses (connexion/création compte et prestation sur une 1/2 journée/1 journée).
Avec le document. Cordialement, Jean Couteau
Bonjour Je fais suite à notre échange pour joindre le processus de commande comme nous le voyons. Nous échangeons demain après-midi. Nous regardons votre document "tunnel de commande" pour vous faire un retour rapide. Cordialement Fabrice Slawinski -----Message d'origine----- De : Mjol-private [mailto:mjol-private-bounces@list.forge.codelutin.com] De la part de Jean Couteau Envoyé : mardi 25 octobre 2016 12:04 À : mjol-private@list.forge.codelutin.com Objet : Re: [Mjol-private] TR: Re: Recap Questions lutins Le Tue, 25 Oct 2016 12:02:45 +0200, Jean Couteau <couteau@codelutin.com> a écrit :
En complément, afin que vous puissiez y réfléchir avant notre réunion, veuillez trouver ci-joint le maquettage du tunnel de commande que nous avons élaboré avec Clément, notre ergonome. Nous avons travaillé le processus afin de : - simplifier la prise de commande au maximum - limiter l'abandon de commande en cours (amélioration du taux de conversion).
Nous commençons à la validation du panier (donc après le choix des différentes prestations), jusqu'au règlement client, avec différentes hypothèses (connexion/création compte et prestation sur une 1/2 journée/1 journée).
Avec le document. Cordialement, Jean Couteau
Bonjour Nous avons bien reçu le document. Merci Julien Ruchaud Code Lutin Le Thu, 27 Oct 2016 10:05:47 +0200, "SLAWINSKI" <f.slawinski@safaur.fr> a écrit :
Bonjour
Je fais suite à notre échange pour joindre le processus de commande comme nous le voyons. Nous échangeons demain après-midi.
Nous regardons votre document "tunnel de commande" pour vous faire un retour rapide.
Cordialement
Fabrice Slawinski
-----Message d'origine----- De : Mjol-private [mailto:mjol-private-bounces@list.forge.codelutin.com] De la part de Jean Couteau Envoyé : mardi 25 octobre 2016 12:04 À : mjol-private@list.forge.codelutin.com Objet : Re: [Mjol-private] TR: Re: Recap Questions lutins
Le Tue, 25 Oct 2016 12:02:45 +0200, Jean Couteau <couteau@codelutin.com> a écrit :
En complément, afin que vous puissiez y réfléchir avant notre réunion, veuillez trouver ci-joint le maquettage du tunnel de commande que nous avons élaboré avec Clément, notre ergonome. Nous avons travaillé le processus afin de : - simplifier la prise de commande au maximum - limiter l'abandon de commande en cours (amélioration du taux de conversion).
Nous commençons à la validation du panier (donc après le choix des différentes prestations), jusqu'au règlement client, avec différentes hypothèses (connexion/création compte et prestation sur une 1/2 journée/1 journée).
Avec le document.
Cordialement,
Jean Couteau
Bonjour messieurs, Suite à notre réflexion je vous joint le tunnel de commande. Commentaire et explication si besoin lors de la visioconférence. Mathieu Fosse Le 27/10/2016 à 10:55, Julien Ruchaud a écrit :
Bonjour
Nous avons bien reçu le document.
Merci
Julien Ruchaud Code Lutin
Le Thu, 27 Oct 2016 10:05:47 +0200, "SLAWINSKI" <f.slawinski@safaur.fr> a écrit :
Bonjour
Je fais suite à notre échange pour joindre le processus de commande comme nous le voyons. Nous échangeons demain après-midi.
Nous regardons votre document "tunnel de commande" pour vous faire un retour rapide.
Cordialement
Fabrice Slawinski
-----Message d'origine----- De : Mjol-private [mailto:mjol-private-bounces@list.forge.codelutin.com] De la part de Jean Couteau Envoyé : mardi 25 octobre 2016 12:04 À : mjol-private@list.forge.codelutin.com Objet : Re: [Mjol-private] TR: Re: Recap Questions lutins
Le Tue, 25 Oct 2016 12:02:45 +0200, Jean Couteau <couteau@codelutin.com> a écrit :
En complément, afin que vous puissiez y réfléchir avant notre réunion, veuillez trouver ci-joint le maquettage du tunnel de commande que nous avons élaboré avec Clément, notre ergonome. Nous avons travaillé le processus afin de : - simplifier la prise de commande au maximum - limiter l'abandon de commande en cours (amélioration du taux de conversion).
Nous commençons à la validation du panier (donc après le choix des différentes prestations), jusqu'au règlement client, avec différentes hypothèses (connexion/création compte et prestation sur une 1/2 journée/1 journée). Avec le document.
Cordialement,
Jean Couteau
Mjol-private mailing list Mjol-private@list.forge.codelutin.com http://list.forge.codelutin.com/cgi-bin/mailman/listinfo/mjol-private
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participants (4)
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Jean Couteau -
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SLAWINSKI